Redefinindo as operações aeroportuárias: O primeiro serviço de rastreamento de carrinhos de mobilidade do mundo no Terminal 4 do JFK

O JFKIAT lançou o primeiro serviço de localização de carrinhos de mobilidade aeroportuária do mundo no Terminal 4, em parceria com a Beonic e a Volan Technology.
Com uma área de 2,25 milhões de pés quadrados, aproximadamente o tamanho de 39 campos de futebol americano, Terminal Aéreo Internacional 4 do JFK é um dos ambientes de passageiros mais movimentados e complexos do mundo. Para ajudar os viajantes a percorrer a distância, o JFKIAT disponibiliza carrinhos de mobilidade gratuitos que fazem paragens designadas em todo o terminal.
Agora, pela primeira vez, esses carrinhos podem ser seguidos em tempo real, permitindo que os passageiros vejam a localização exacta dos carrinhos e os tempos de espera estimados em ecrãs digitais em todo o terminal.
Da assistência à informação em tempo real
Os carrinhos de mobilidade são, desde há muito, um serviço vital, oferecendo assistência gratuita aos passageiros que necessitam de apoio para percorrer longas distâncias. Anteriormente, os viajantes não tinham qualquer visibilidade para saber se os carrinhos estavam disponíveis ou quanto tempo teriam de esperar.
O novo sistema de controlo de carrinhos de mobilidade muda isso. Eis como funciona:
- A rede de balizas sem fios da Volan Technology indica a localização dos carrinhos com precisão ao nível do metro em ambos os átrios e no Retail Hall.
- A plataforma de análise da Beonic transforma os dados brutos de localização em informações em tempo real: visualizações das posições dos carrinhos, tempos de espera previstos e actualizações de ecrãs digitais nos pontos de recolha.
- Os painéis de controlo operacionais fornecem ao JFKIAT informações sem precedentes sobre os padrões de pessoal e de procura, permitindo que os recursos sejam deslocados de forma dinâmica em resposta aos fluxos de passageiros.
O impacto é duplo: maior acessibilidade para os passageiros que necessitam de apoio e maior eficiência para os operadores aeroportuários que gerem recursos limitados.
Uma plataforma para o futuro da inteligência aeroportuária
Esta tecnologia é uma prova de como o rastreio em tempo real, a apresentação de dados dinâmicos e a análise baseada em IA estão a remodelar as operações aeroportuárias e as experiências dos viajantes à escala.
Inovação escalável na nuvem para infra-estruturas críticas
O serviço de rastreamento de carrinhos de mobilidade é executado na plataforma hospedada na nuvem AWS da Beonic, transformando os dados de localização do carrinho em informações em tempo real. Isso garante que o sistema seja preciso, escalável, seguro e pronto para o futuro.
Ao tirar partido da infraestrutura global da AWS, a Beonic pode:
- Processar fluxos de dados de localização de grande volume em tempo real.
- Fornecer previsões de tempo de espera consistentes e de baixa latência para ecrãs digitais em todo o terminal.
- Escalar a infraestrutura sem problemas para suportar casos de utilização adicionais, desde o seguimento de activos até à manutenção preditiva.
- Manter a segurança, a disponibilidade e a resiliência exigidas pelos sistemas aeroportuários de missão crítica.
Estabelecendo uma referência global em tecnologia aeroportuária
O lançamento no Terminal 4 do JFK é mais do que uma estreia mundial, é um sinal do rumo que a indústria aeroportuária está a tomar.
Os aeroportos que adotarem dados em tempo real, infraestrutura de nuvem escalável e inovação impulsionada por IA estarão posicionados para prosperar em uma era de volumes crescentes de passageiros, expectativas crescentes dos viajantes e projetos de redesenvolvimento em grande escala.
O serviço de localização de carrinhos de mobilidade da Beonic oferece um vislumbre da próxima era das operações aeroportuárias, em que os dados permitem que os passageiros tomem decisões informadas e a análise orienta as decisões operacionais.
Sobre a Beonic
A Beonic é uma empresa tecnológica australiana e líder mundial em soluções avançadas para a gestão do fluxo de passageiros. Utilizando tecnologia de deteção de IA e análise de dados em tempo real, a Beonic ajuda os aeroportos a otimizar as operações, a reduzir os tempos de espera e a melhorar a experiência global dos passageiros.
Com implementações bem sucedidas no JFK T4, no Aeroporto de Adelaide, no Aeroporto de Wellington, no Aeroporto de Heathrow em Londres e no Aeroporto Internacional Zayed em Abu Dhabi, a Beonic é pioneira no futuro das operações aeroportuárias com soluções tecnológicas escaláveis e baseadas em dados.
Sobre a Volan Technology
A Volan Technology fornece sistemas de micro-localização em tempo real à escala empresarial para automatizar ambientes operacionais complexos, tornando os aeroportos mais seguros, assegurando a conformidade com os requisitos de segurança da FAA e optimizando os orçamentos. O Sistema de Posicionamento Volan proporciona uma produtividade, segurança e proteção sem precedentes em todas as indústrias, incluindo a aviação, a construção, o armazenamento e o fabrico.
Porquê o AWS?
A Beonic baseia-se na Amazon Web Services (AWS) para alimentar o seu conjunto de soluções com segurança inigualável, inteligência em tempo real e escalabilidade. Com a AWS, a Beonic pode processar com segurança grandes pontos de dados em tempo real, aplicar IA e análise preditiva em escala para operações aeroportuárias e implantar com segurança.
Esta base na nuvem permite que a Beonic e o JFKIAT inovem de forma eficiente, reduzam os tempos de espera, melhorem o planeamento de recursos e expandam soluções como o rastreio de carrinhos de mobilidade, a gestão de filas e o equilíbrio de fluxos em todo o terminal.
FAQ: Rastreio de carrinhos de mobilidade no aeroporto e Beonic
O que é o seguimento de carrinhos de mobilidade nos aeroportos?
O rastreio de carrinhos de mobilidade é um sistema que utiliza redes de balizas sem fios e análises de IA para monitorizar a localização e a disponibilidade em tempo real dos carrinhos de mobilidade dos aeroportos. Os passageiros podem ver as actualizações em tempo real em ecrãs digitais, enquanto os operadores do aeroporto utilizam painéis de análise para otimizar a utilização dos carrinhos e a contratação de pessoal.
Como é que o Beonic melhora as operações aeroportuárias?
A Beonic utiliza a IA, o LiDAR e a análise preditiva para fornecer informações em tempo real sobre o movimento dos passageiros e a utilização dos activos. Isto ajuda os aeroportos a reduzir o congestionamento, equilibrar a procura e melhorar a eficiência operacional sem comprometer a privacidade dos passageiros.
O Terminal 4 do JFK será o primeiro a lançar este sistema?
O JFK T4 estabeleceu uma parceria com a Beonic e a Volan Technology para criar o primeiro serviço mundial de localização de carrinhos de mobilidade em aeroportos, respondendo às necessidades de acessibilidade e estabelecendo uma nova referência para as operações aeroportuárias globais.
Como é que a AWS suporta a solução da Beonic?
A plataforma da Beonic é construída sobre a infraestrutura de nuvem da AWS, permitindo o processamento de dados em tempo real, escalabilidade para casos de uso futuro e segurança de nível empresarial. O AWS garante que a solução pode ser expandida para abranger mais activos, como carrinhos de bagagem, cadeiras de rodas ou veículos terrestres.
Que outros aeroportos utilizam a tecnologia Beonic?
Para além do Terminal 4 do JFK, as soluções de fluxo de passageiros com IA da Beonic já estão implementadas no Aeroporto de Adelaide, no Aeroporto de Wellington, em Londres Heathrow e no Aeroporto Internacional Zayed em Abu Dhabi, estando em curso mais implementações globais.