Marketing de causas: Fazer o bem é bom para o seu negócio

Vivemos numa cultura de consumo em que os clientes esperam mais das empresas que frequentam. Não basta fornecer um produto ou serviço excecional, é agora fundamental ser uma influência positiva no mundo e retribuir. Os americanos esperam que as empresas liderem com um objetivo. De facto, 78% dos americanos acreditam que as empresas devem fazer mais do que apenas ganhar dinheiro; devem também ter um impacto positivo na sociedade (2018 Cone/Porter Novelli Purpose Study). Por conseguinte, é importante dar prioridade à responsabilidade social das empresas.

É evidente que os clientes procuram empresas que não se concentrem nos seus próprios resultados. Setenta e dois por cento dos americanos dizem sentir que é mais importante do que nunca que as empresas a quem compram reflictam os seus valores. É uma boa decisão comercial dar aos seus clientes a oportunidade de apoiar algo para além do seu produto ou serviço. As doações para fins caritativos são uma forma de criar um efeito de cascata positivo que se estende aos seus clientes. A pesquisa mostra que 76% dos americanos dizem que apoiar empresas que abordam questões sociais e ambientais os ajuda a sentir que estão a fazer a sua parte (2019 Porter Novelli/Cone Purpose Biometrics Study).

"76% dos americanos afirmam que apoiar empresas que abordam questões sociais e ambientais os ajuda a sentir que estão a fazer a sua parte.
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Estudo biométrico de 2019 da Porter Novelli/Cone Purpose

O marketing de causas é uma óptima forma de as empresas e as organizações sem fins lucrativos criarem simbioticamente um futuro melhor para todos nós. O marketing de causas ajuda-o a defender uma causa, a ser uma força para o bem e a fazer o bem para a sua empresa.

O que é o marketing de causas?

O marketing de causas envolve uma parceria entre uma empresa e uma organização sem fins lucrativos. Normalmente, a empresa associa a sua estratégia de marketing às necessidades de angariação de fundos de uma causa caritativa para benefício de ambas as partes. Esta relação tem muitas vantagens.

Benefícios do marketing de causas

O marketing de causas proporciona mais exposição para a sua empresa e para a organização sem fins lucrativos. Alguns benefícios incluem:

• Aumento da fidelidade à marca - Estudos mostram que os clientes mudariam para uma empresa se ela doasse dinheiro para uma causa que eles gostassem, e as pessoas são mais propensas a recomendar marcas que apoiam boas causas. De facto, quase nove em cada dez consumidores dizem que é provável que comprem a empresas orientadas por objectivos (2019 Porter Novelli/Cone Purpose Biometrics Study).
• Aumento das vendas - Um estudo revelou que 71% dos millennials pagariam mais por um produto se soubessem que parte das receitas reverteu a favor de instituições de caridade (5WPR 2020 Consumer Culture Report).
• Aumento da moral dos empregados - Este benefício não deve ser negligenciado. A maioria dos empregados prefere trabalhar para uma empresa que dá prioridade à retribuição, o que o torna um empregador mais atrativo e o ajuda a atrair os melhores talentos. Um estudo recente revelou que 88% dos empregados acreditam que trabalhar para uma empresa com um objetivo forte é mais importante agora do que nunca (Porter Novelli 2020 Employee Perspectives on Responsible Leadership During Crisis).

"71% dos millennials pagariam mais por um produto se soubessem que uma parte das receitas reverteu a favor da caridade.
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Relatório da cultura do consumidor 5WPR 2020

• • Reputação positiva - Quando a sua empresa dá prioridade à caridade, a sua reputação pública tornar-se-á mais favorável. O estudo Global Consumer Pulse Research de 2018 da Accenture concluiu que 64% dos consumidores consideram mais atractivas as marcas que comunicam ativamente o seu objetivo.
• Vantagem competitiva - A investigação mostra que, se duas empresas forem iguais, o consumidor escolherá a que contribui para causas caritativas. Oitenta e nove por cento dos executivos afirmam que as empresas que lideram com objectivos têm uma vantagem competitiva no mercado atual (Porter Novelli's 2020 Executive Purpose Study).

Interessado em marketing de causas para a sua empresa?

É cada vez mais importante ter uma imagem socialmente consciente. O marketing de causas permite-lhe fazer o bem, o que também é bom para a sua empresa. Ajuda-o a diferenciar-se da concorrência e a criar uma maior fidelidade à marca. Além disso, o marketing de causas ajuda os seus funcionários e clientes a sentirem-se ligados a algo maior do que os seus resultados. Se é cliente da Beonic e está interessado em saber como o podemos ajudar a iniciar uma campanha de marketing de causas, gostaríamos de o ouvir.