Ventura Port District, um pitoresco destino à beira-mar em Ventura, Califórnia, escolheu a plataforma SaaS orientada por IA da Skyfii para fornecer análises accionáveis para ajudar nas decisões de arrendamento, infraestrutura, negócios e operações. Este distrito especial independente localizado na cidade de Ventura é o lar do Parque Nacional das Ilhas do Canal, bem como de instalações, eventos e serviços excepcionais. Este distrito incorporou o produto IO Insight da Skyfii, alimentado por dados de câmaras de veículos e peões.
Estas câmaras de IA altamente precisas analisam cenas de alta resolução, medem velocidades e contam veículos, bicicletas e peões. Compreender as contagens e o tempo de permanência dos peões e veículos visitantes permite ao Diretor de Operações Comerciais da Ventura Port District, Todd Mitchell, mostrar a capacidade de comercialização dos espaços abertos dos inquilinos.
A Ventura Harbour obtém aproximadamente 87% das suas receitas das actividades de arrendamento. Uma parte significativa destas receitas provém do Ventura Harbour Village, onde o Ventura Port District actua como arrendatário principal. Existem cerca de 65 arrendatários diretos, incluindo restaurantes, lojas e escritórios. "A necessidade de dados exactos sobre a visitação ajuda-nos a atrair potenciais inquilinos. Quando as empresas compreendem o potencial da nossa localização com base nos dados de visitação, isso cria uma procura. Poucos dos nossos concorrentes têm dados de visitação para apoiar as suas taxas de aluguer", explicou Mitchell.
Os dados sobre veículos e peões permitem a Mitchell ajudar os seus potenciais inquilinos a tomar uma decisão informada sobre o arrendamento no Ventura Harbour Village. Mitchell acrescentou: "Em todos os casos, os nossos potenciais inquilinos partilharam o facto de o acesso aos nossos dados sobre veículos e peões os ajudar a tomar uma decisão comercial mais forte e a apoiar o seu plano de negócios. Estes dados também nos ajudaram a reduzir a nossa taxa de desocupação para zero. Já não temos de esperar para preencher um espaço disponível para aluguer. Os potenciais inquilinos vêm ter connosco e isso é uma mais-valia."
A ferramenta de relatório IO Insights da Skyfii simplifica a visualização de dados sobre contagens de peões, bicicletas e veículos para os dias da semana, mês a mês, ano a ano, bem como médias horárias em períodos de tempo específicos. O Distrito Portuário de Ventura utiliza estes relatórios nas reuniões mensais com o seu Conselho de Comissários Portuários. Mitchell mencionou como estes relatórios são essenciais: "O Conselho de Administração elogiou o valor dos nossos dados. Utilizo estes relatórios para mostrar as contagens de veículos que entram no porto, bem como as horas de ponta, os dias e os meses. Isto ajuda-nos a determinar as necessidades de planeamento futuras."
O IO Insight também ajuda a equipa de marketing da Ventura Port District a compreender o ROI dos seus eventos especiais. Mitchell explicou: "O nosso departamento de marketing pode medir o impacto dos seus eventos com base nos nossos números de visitas e de peões. Vimos o número de peões duplicar ou triplicar em alguns dos nossos eventos. Os nossos parques de estacionamento estavam cheios e notámos um tempo de permanência muito mais longo." A equipa de Mitchell utiliza ainda os dados relativos a peões e veículos para determinar as horas dos eventos. "Podemos expandir o impacto do nosso evento para além das horas de ponta. Podemos começar ou terminar os nossos eventos fora das horas de ponta, conforme determinado pelos nossos dados."
Os dados sobre peões e veículos constituem a base para tomar decisões informadas sobre infra-estruturas e otimizar o planeamento urbano. Os dados são essenciais para compreender quais são as áreas mais congestionadas, onde são necessárias melhorias e os efeitos dessas melhorias. Por exemplo, o distrito portuário de Ventura está a trabalhar com a cidade de Ventura para contemplar melhorias na Spinnaker Drive, a estrada que atravessa o porto de Ventura. "Os nossos dados são uma parte importante no planeamento e justificação dessas alterações de infra-estruturas", explicou Mitchell.
Os dados de tendências históricas da Ventura Port District são também fundamentais para o planeamento de futuros projectos de desenvolvimento. "Estamos a proceder a uma remodelação do outro lado do porto, onde não dispomos de dados. Quando acrescentarmos mais sensores, espero que os dados e as tendências adicionais sejam muito eficazes para ajudar estes novos projectos a atrair mais empresas", afirmou Mitchell.
Além disso, o distrito portuário de Ventura está a explorar a gestão do estacionamento, que poderá incluir a cobrança de taxas de estacionamento. "Os nossos dados mostram as horas mais movimentadas do dia e os dias da semana, o que ajudará a determinar quando cobrar pelo estacionamento e, potencialmente, quanto. Se a ideia avançar, estaremos em condições de ajustar as tarifas com base na procura e nas tendências que observarmos", afirmou Mitchell.
O Distrito Portuário de Ventura está entusiasmado com o potencial de acrescentar mais dados para proporcionar benefícios adicionais à experiência dos visitantes do porto. Desde medir o impacto das campanhas de marketing de retalho até alertar o pessoal do porto e os parceiros comerciais quando são atingidos os picos de visitação, o distrito espera inovar continuamente com os dados.
A Skyfii está extremamente satisfeita por fornecer soluções para ajudar a proporcionar uma experiência impactante para o Ventura Port District. "Estamos entusiasmados por podermos trabalhar com este local único. Uma vez que o Ventura Port District opera financeira e administrativamente separado da cidade, esta parceria oferece uma oportunidade única para o distrito tomar decisões baseadas em dados. Podem proporcionar uma experiência mais agradável aos visitantes e proporcionar benefícios genuínos, incluindo atrair os inquilinos certos e efetuar alterações nas infra-estruturas que beneficiem todo o recinto portuário. Estamos gratos pela parceria e esperamos continuar a colaborar em inovações que ajudarão a garantir que o Ventura Harbour continue a ser uma atração turística de topo nos próximos anos", afirmou Wayne Arthur, CEO da Skyfii.
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