Na sequência do conselho fornecido em outubro de 2019 relativamente à data de fim de suporte (EOS) para o Traffic Insight, que pode ser consultado aquiprolongámos a data EOS para o Traffic Insight v6.5 software-as-a-service (SaaS) e aplicação de servidor empresarial (Enterprise) até 30 de novembro de 2021, tendo em conta o impacto da COVID para muitos dos nossos clientes. Incluído neste conselho está o EOS para os produtos Beonic legacy Pushbox e Event Logger e os dispositivos de contagem de pessoas não IP (baseados em relés) e descontinuados listados abaixo.
Dispositivos e produtos antigos EOL:
A Skyfii esforça-se por fornecer os melhores produtos e serviços para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Com a evolução da tecnologia, haverá casos em que os produtos mais antigos deixarão de satisfazer as exigências ou as normas do mercado. A decisão de descontinuar um produto baseia-se numa série de factores, incluindo a descontinuação de produtos de fabricantes terceiros, o facto de os componentes de software de terceiros já não serem suportados, o facto de os produtos já não estarem em conformidade com as normas e a tecnologia da Internet/rede ou não cumprirem as normas de segurança, ou a introdução de um produto mais recente com caraterísticas e funcionalidades mais avançadas, software ou segurança de rede.
O Skyfii IO é a nossa solução SaaS baseada na nuvem de próxima geração que oferece alta disponibilidade e SLAs empresariais para responder a todas as suas necessidades de contagem de tráfego, monitorização de filas e gestão de ocupação. Para além disso, os lançamentos regulares de produtos oferecem novas funcionalidades e melhorias, assegurando que a plataforma Skyfii IO continua a ser uma solução "best-in-class" para gerir a sua contagem de pessoas e dados comportamentais.
Após 30 de novembro de 2021, o Traffic Insight v6.5 deixará de ser suportado, o SaaS legado será desativado e deixará de poder aceder a relatórios de tráfego através do portal Web, receber dados através da API ou receber relatórios por correio eletrónico. Se estiver a utilizar a aplicação de servidor empresarial antiga, a aplicação deixará de ser suportada e não receberá actualizações ou actualizações de segurança.
Além disso, qualquer infraestrutura de contagem de pessoas instalada que inclua dispositivos Beonic legacy Pushbox e Event Logger, incluindo quaisquer dispositivos de contagem de pessoas não IP (baseados em relés) (coletivamente Dispositivos Legacy), deixará de ser suportada. Estes dispositivos terão de ser substituídos/actualizados por sensores ópticos ou térmicos de contagem de pessoas que suportem conetividade IP direta e transmissão de dados encriptados por TLS/SSL (Dispositivos Suportados).
Para continuar a aceder aos seus dados de contagem de tráfego e evitar interrupções , terá de migrar para a plataforma Skyfii IO antes do prazo, o que também pode exigir a atualização dos seus dispositivos antigos para dispositivos suportados que cumpram os nossos controlos de segurança da informação. A nossa equipa trabalhará consigo para planear a migração e garantir uma transição perfeita, com pouca ou nenhuma perturbação da sua solução de contagem de pessoas existente.